Användarvillkor
Villkor för användning av våra tjänster och webbplats
Senast uppdaterad: September 2026
1. Godkännande av villkor
Genom att använda webbplatsen bold-moor.com och våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren ber vi dig att inte använda vår webbplats eller våra tjänster.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Din fortsatta användning efter sådana ändringar innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
2. Beskrivning av tjänster
bold-moor tillhandahåller utbildningstjänster inom affärsstorytelling och presentationsteknik. Våra tjänster inkluderar:
- Öppna kurser och utbildningar
- Företagsanpassade utbildningsprogram
- Individuell coachning
- Workshops och seminarier
Detaljerad information om våra tjänster finns på vår tjänstesida.
3. Bokning och betalning
3.1 Bokningsprocess
Bokning sker genom att skicka in en intresseanmälan via vårt kontaktformulär. En bokning är bindande först när vi har bekräftat bokningen skriftligen och eventuell förskottsbetalning har mottagits.
3.2 Priser
Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) och är exklusive moms om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men bekräftade bokningar påverkas inte av prisändringar.
3.3 Betalningsvillkor
Betalning sker enligt de villkor som anges i din bokningsbekräftelse. Vid utebliven betalning har vi rätt att häva avtalet och kräva ersättning för eventuella kostnader.
4. Avbokning och återbetalning
4.1 Avbokning av deltagare
- Avbokning mer än 30 dagar före kursstart: Fullständig återbetalning minus administrationsavgift om 500 kr
- Avbokning 15-30 dagar före kursstart: 50% av kursavgiften debiteras
- Avbokning mindre än 15 dagar före kursstart: Ingen återbetalning
Byte av deltagare kan ske kostnadsfritt fram till kursstart.
4.2 Avbokning av bold-moor
Vi förbehåller oss rätten att ställa in utbildningar vid för få anmälningar eller andra oförutsedda omständigheter. Vid sådan avbokning återbetalas hela kursavgiften.
5. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, grafik, logotyper och kursmaterial, är skyddat av upphovsrätt och ägs av bold-moor eller våra licensgivare. Du får inte:
- Kopiera, distribuera eller publicera innehåll utan vårt skriftliga medgivande
- Använda vårt varumärke eller logotyp utan tillstånd
- Dela, sälja eller på annat sätt sprida kursmaterial
6. Användning av webbplatsen
Du förbinder dig att:
- Använda webbplatsen endast för lagliga ändamål
- Inte försöka få obehörig åtkomst till våra system
- Inte sprida skadlig programvara eller störa webbplatsens funktion
- Lämna korrekta uppgifter när du använder våra formulär
7. Ansvarsbegränsning
Våra utbildningar syftar till att utveckla deltagarnas färdigheter inom kommunikation och presentationsteknik. Vi garanterar inte specifika resultat, då utfall beror på individuella faktorer som engagemang och tillämpning av kunskaperna.
bold-moor ansvarar inte för:
- Indirekta skador eller följdskador
- Förlorad vinst eller affärsmöjligheter
- Skador orsakade av faktorer utanför vår kontroll
Vårt totala ansvar begränsas under alla omständigheter till det belopp du har betalat för den aktuella tjänsten.
8. Sekretess
Vi behandlar all information som deltagare delar under utbildningar konfidentiellt. Vi förväntar oss att deltagare visar samma respekt för meddeltagares information och affärshemligheter.
9. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation på grund av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, pandemier, krig, strejk eller myndighetsåtgärder.
10. Tvister och tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
11. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:
- E-post: [email protected]
- Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige
12. Övrigt
Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle befinnas vara ogiltig eller ogenomförbar, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla i full kraft. Vår underlåtenhet att utöva en rättighet enligt dessa villkor innebär inte att vi avstår från den rättigheten.